Налаштуємо рекламу в Facebook,
Instagram, Tik Tok та Google

Клієнт - компанія, яка займається доставкою автомобілів з США під замовлення. На момент звернення до нас, у клієнта активно велися сторінки в соцмережах, працювала таргетована і контекстна реклама, був готовий новий сайт на WordPress. Оскільки попередні підрядники по рекламі не впоралися з поставленими цілями, нашим завданням стало залучення більшого числа клієнтів і здешевлення вартості заявки.

- Відсутність якісної посадкової сторінки. Конверсія початкового сайту була 0,5%;
- Потрібна виключно платоспроможна аудиторія з бюджетом від 8000 $ на покупку автомобіля;
- Неоптимізований відділ продажів з низьким коефіцієнтом ефективності обробки лідів.

ПРОБЛЕМИ

ТОЧКА А

ТОЧКА Б

793
Заявки на покупку

5,48$
Вартість однієї заявки

4348$
Витрачено за весь період РК

КЕЙС: Доставка автомобілів із США та Канади

РІШЕННЯ

Аудит реклами
Провести аудит поточних рекламних кабінетів в Google Ads та Facebook Ads Manager, знайти слабкі місця контекстної і таргетированной реклами та визначити налаштування для оптимізації.
Аудит сайту
Проаналізувати поведінку користувачів на сайті, оцінити конверсійність посадкових сторінок.
Оптимізація реклами в Facebook
Виправити помилки минулих підрядників, запустити рекламу з метою "перегляди відео", створити LAL аудиторії.

РЕКЛАМА В FACEBOOK

Попередні підрядники використовували дві рекламні цілі: «генерація лідів» і «конверсії». В ході аудиту було виявлено ряд помилок в налаштуванні реклами. Налаштування реклами в фейсбуці і опрацювання рекламних заявок самостійно. Ми розробили декілька підходів до рекламних кампаній в фейсбуці

Це досить цікавий кейс, тому що по суті ми зайшли на ринок меблів, де 90% конкурентів рекламуються через контекстну рекламу із середнім чеком 300-500 $, а у нас - від 1000 $. І середня ціна, після 2-ї ітерації квіза вийшла 5.2 $ при конверсії в 11.5%, як видно на скрині нижче:

ТОЧКА Б

КЕЙС: Меблеве виробництво «з нуля»

ЗАВДАННЯ

Завдання залучити платоспроможну аудиторію до абсолютно нового бренду-виробнику меблів. Цей бренд працює в Україні і зараз хоче вийти на новий ринок.

СТРАТЕГІЯ

Запускаємо контекстну рекламу > отримуємо гарячу аудиторію > робимо look-a-like і запускаємо таргетинг на лід-форму, квіз і сайт (пізніше додався месенджер).

Так, здається, що ця стратегія дуже проста ... Проте за нею стоїть великий досвід.

В реальності look-a-like дала слабкий результат, замість неї ефективно відпрацював широкий таргетинг, хоча це було не очевидно.

Що це означає?

Те що таргетинг в фейсбук це дуже непередбачувана штука. На перших порах так точно.

ПРОБЛЕМИ

- Новий бренд, немає впізнаваності
- Низько-ефективний сайт
- Преміум сегментЗавдання залучити платоспроможну аудиторію до абсолютно нового бренду-виробнику меблів. Цей бренд працює в Україні і зараз хоче вийти на новий ринок.

Почали проходити квіз 165 осіб, а закінчило 19, тобто 19 заявок по 5.2 дол на чек від 1000 дол.
Конверсія в заявку - 11.5%

ПРОЦЕС РОБОТИ

ЗАВДАННЯ

КЕЙС: Школа англійської мови

У рекламних текстах робили упор на чіткі нескладні речення, структурували в форматі покрокового списку: коли початок, скільки занять, час дня занять, вартість.

Кращий результат принесла реклама «Англійська для дітей» - 21 конверсія по 5,35 $.

Основний формат, на який ми зробили ставку в просуванні школи англійської Best, - «Конверсії». Він приніс 23 заявки з сайту, середня ціна за заявку 8,7 $.

Ціль «Генерація лідів» підключили на другий місяць реклами, після того, як «Конверсії» перестали приводити лідів. Підсумок - 15 заявок на сайті за ціною 7,78 $. При цьому 11 користувачів прийшли з Facebook.

Крім заявок на сайті, ціль «Конверсії» приводила лідів і з інших джерел. Люди писали в коментарях до публікацій, в Direct Instagram, дзвонили або приходили в школу особисто. Все це ефект від таргетированной реклами школи англійської в соціальних мережах, який теж потрібно враховувати підбиваючи підсумки роботи.

За даними протестованих цілей отримуємо висновок: таргетовану рекламу варто запускати за 2-3 тижні до старту навчання. Цілі, на які потрібно робити ставки, - «Конверсії» і «Генерація лідів».

ТОЧКА Б

38
Заявок на сайті отримали завдяки рекламі в соцмережах

90%
З усіх залучених лідів були якісними

$9.3
Середня ціна за заявку

Залучення клієнтів на курси школи General English, Business English, «Английска для ппідлітків», «Английска для дітей», «Онлайн заняття» за допомогою реклами школи английского в Facebook та Instagram.

Клієнт займається продажем електроніки і побутової техніки (смартфони, ноутбуки та гаджети для них, мобільні аксесуари тощо). Має мережу філій оффлайн-магазинів і інтернет-магазин з доставкою по Україні. Є Офіційним дистриб'ютором багатьох відомих брендів і надає розстрочку і кредит на покупку. Дає офіційну гарантію.

ДАНІ ДЛЯ ПОЧАТКУ

ПРО КЛІЄНТА

КЕЙС: Продаж електроніки та побутової техніки через контекстну рекламу

ПРОЦЕС РОБОТИ

Створення ТЗ для фіду товарів. Мета - зробити так, щоб категорії повторювали структуру сайту. Раніше усі товари були в одній категорії і, відповідно, ніяких розділень по торговим кампаніям не було. Ми ж хотіли розбити торгові кампанії за категоріями, як на сайті.

Створили прості торгові кампанії під кожну категорію товарів, за кожною з них ми стежили, і перерозподілили бюджет, згідно з кількістю продажів - там де більше виходило продажів, там збільшували, де менше - урізали.

Запустили динамічний ремаркетинг на користувачів, які переглянули певний товар. Мета - показ нашої реклами з цим же і схожими товарами на сайтах контекстної-медійної мережі Google.

В планах було - зробити комбіновані списки по періоду давності на сайті і подивитися до чого це призведе. Цілком можливо, що людям немає сенсу показувати рекламу через певну кількість днів після того, як вони переглядали товар на сайті.

Раз в тиждень - управління ставками в ручному режимі для зниження вартості потенційних клієнтів і підвищення відсотка конверсій.
Раз в 5 днів - робота з пошуковими запитами, для мінусовки нерелевантних запитів.
Після того як прості торгові кампанії набирали 10 транзакцій, ми переводили їх на розумні торгові кампанії.

В РЕЗУЛЬТАТІ

Транзікцій: 480.
Середня ціна транзакції: 209 грн.
Коефіцієнт конверсії: 0,64%.
Маржа: 10%.
Витрати на рекламу: 100 234,23 грн.
ROMI (повернення маркетингових інвестицій) по валютному прибутку: 844%.

- Місячний бюджет на рекламу - 50 000 грн;
- Геотаргетинг - Україна, за винятком Криму;
- Мережа - Google Ads;
- Час показу - 24/7;
- Відстеження ефективності роботи контекстної реклами за транзакціями з Google Analytics.
- Мета - створення рентабельного каналу продажів, і збільшення кількості транзакцій.

До нас звернувся клієнт з проханням налаштувати контекстну рекламу для інтернет-магазину в Google Ads. Магазин займається продажем оригінальної взуття від відомих брендів: Nike, Adidas, Jordan, Reebok. Раніше контекстна реклама не використовувалася.

Основне джерело конверсій на сайт - органічний трафік з google (так званий, SEO-трафік), реферальний трафік (трафік з інших сайтів) і соцмережі.

Після з'ясування потреб клієнта, його можливостей і аудиту трафіку запланували наступне:

Налаштувати тільки торгові кампанії, без використання пошуку в системі Google Ads.
Основна мета: отримання максимально дешевих заявок з платної реклами.
Термін первинного просування - 1,5 місяц
Рекламний бюджет: 20 000 грн на весь час

ПРОЦЕС РОБОТИ

ПРО КЛІЄНТА

КЕЙС: Google Ads для Інтернет-Магазину оригінальних кросівок

В РЕЗУЛЬТАТІ

Конверсій стало значно більше. Результат покращився і зафіксувався практично відразу після змін. Всі роботи привели до зростання числа конверсій.

Оскільки клієнт не запускав рекламу раніше, аккаунт в Google Рекламі створили новий.
Для настройки торгових кампаній був створений акаунт Merchant Centre і сформований фід даних про товари.
Google Analytics функціонував на сайті, але там відстежувалися тільки транзакції. Додатково налаштували цілі для другорядних конверсій, щоб розуміти як клієнти рухаються по воронці і як змінюється їхня поведінка.

Спочатку розглядався варіант робити Торгові рекламні кампанії в розрізі Брендів, але цю ідею відкинули в силу зручності сегментації товарів по кампаніям, відстеження результатів і коригування ставок за демографічними даними.

В результаті спочатку були створені 4 кампанії, які повторюють структуру сайту

Товари (Чоловіки)
Товари (Жінки)
Товари (Підлітки)
Товари (Аксесуари)

Планувалося рекламуватися на всю Україну, але виключили регіони куди доставка неможлива.
Також в останній момент відмовилися від запуску Кампанії по Аксесуарам, оскільки це не профільний товар на сайті, а бюджет хотілося використовувати максимально ефективно.

Перші 7 днів Торгові кампанії навчаються, але по закінченню 2 тижнів були наступні показники:

Конверсій: 5
Витрачено: 3065 грн
Ціна конверсії: 600 грн

Вартість конверсії більш ніж висока, навіть не дивлячись на високу вартість товару.

Стало очевидно, що боротися треба не за ціну конверсії, а за їх кількість.
Тоді у клієнта був взятий список найпопулярніших позицій і створена окрема кампанія Товари (Топ).
У цю кампанію відфільтрували з усього фіду тільки найпопулярніші моделі зі списку клієнта. Поставили високий пріоритет в настройках і ставку вище ніж у основних кампаній.

Конверсій: 61
Витрачено: 17790 грн
Ціна конверсії: 291 грн (При середньому розмірі чека 4000 грн)

При цьому коефіцієнт конверсії був в 2 рази вище ніж у органічного пошуку і приблизно такий же як у прямого трафіку, який свідомо більш підготовлений до покупки.

Клієнт: інтернет-магазину жіночої білизни
ГЕО: Україна
Асортимент: нижня білизну, купальники, аксесуари
Завдання: підвищення органічного трафіку і поліпшення видимості сайту;
зростання позицій і кількості ключових фраз в пошуку.

- Трафік: 200-260 відвідувачів на добу
- Велика кількість помилок на сайті
- Неоптимізовані метадані
- Сайт на небезпечному протоколі
- Слабкий і заспамленності контрольний профіль
- Контент низької якості
- Низька видимість сайту

ПРОБЛЕМИ

ДАНІ ДЛЯ ПОЧАТКУ

РЕЗУЛЬТАТИ

КЕЙС: Збільшення органічного трафіку інтернет-магазину жіночої білизни вдвічі

РІШЕННЯ

Для вирішення всіх перерахованих проблем ми зробили наступні кроки:

1. SEO-аудит проекту
На першому етапі ми провели детальний аудит проекту:

-аналіз семантичного ядра, збір ключів і кластеризація;
-технічний аудит сайту;
-аналіз юзабіліті сайту;
-аналіз поведінкових факторів;
-перевірка індексації майданчика в пошукових системах;
-аналіз внутрішньої і зовнішньої оптимізації сайту.

Після аудиту були виявлені помилки і визначено список робіт для їх виправлення.

2. Усунення технічних помилок
Ми підвищили швидкість завантаження сторінок, налаштували мікророзмітки на картках товарів, оптимізували метатеги, а також відхилили і видалили неякісні вхідні посилання.

Крім того, ми сформували розширені сніппети на сторінці з результатами пошукового запиту для поліпшення CTR.

3. Перенесення сайту на https
Ми перенесли проект на https, оскільки пошукові системи віддають перевагу безпечним ресурсів. Слід зауважити, що https - зашифроване з'єднання, яке не можна перехопити за допомогою стороннього сервісу і використовувати залишені на сайті дані в шахрайських цілях.

4. Збір семантики і постановка ТЗ для контенту
Ми зібрали СЯ і звернулися до професійних копірайтерів для написання релевантних статей по ТЗ.

5. Написання та оптимізація контенту
Грунтуючись на зібраному семантичному ядрі, ми провели такі роботи:

-угруповання пошукових запитів;
-підготовка рекомендацій зі зміни структури сайту і створення нових сторінок;
-написання і розміщення SEO-оптимізованих текстів для сторінок.

Динаміка трафіку за період роботи над проектом (органічний пошук) виглядала в таким чином:

Органічний трафік склав 540 відвідувачів в день (тобто виріс вдвічі в порівнянні з показником 269 відвідувачів в день на початку роботи).

Динаміка зміни видимості сайту в пошуковій системі Google: на момент проведення аудиту ( "нульовий зріз") сайт ранжирувався по 6988 ключових фразах, тепер сайт ранжируется по
21 981 ключовому запиту

Таким чином всі поставлені перед нами завдання були виконані - трафік сайту виріс вдвічі, а видимість майданчика за пошуковим запитами після оптимізації і збору семантики збільшилася в 3 рази.

2

1

3

4

7

5

6

8

9

|

Працюємо
за договором

Ми працюємо за договором, оскільки впевнені в результаті

Працюємо
на совість

У нас немає клієнтів, які мають негативний досвід роботи з нами

Успішно працювали в більш ніж 30 нішах

Маємо робочі стратегії, а не тестуємо ідеї

Сертифіковані спеціалісти

У нас працюють спеціалісти, які мають відзнаки успішних сертифікацій